Skip to main content

Blog

Klanten beoordelen ons met een

De 4 DISC communicatiestijlen en hoe je het gesprek aan kunt gaan

De DISC gedragsstijlen hebben verschillende communicatievoorkeuren. Wanneer je een gesprek aangaat met iemand die hetzelfde DISC profiel heeft, matchen jullie communicatievoorkeuren en kan het gesprek vlot verlopen. Maar wanneer je communiceert met iemand die een ander DISC profiel heeft, kan het soms wat stoef verlopen. Het is dus belangrijk om de verschillende DISC communicatiestijlen te onderscheiden en te begrijpen waardoor je je kunt aanpassen aan je gesprekspartner. Hieronder geven we tips hoe je de DISC stijlen het beste kunt benaderen.

DISC-en-communicatie

 

Wat is het DISC model?

Het DISC model brengt gedragsvoorkeuren in kaart aan de hand van vier stijlen: Dominantie (rood), Invloed (geel), Stabiliteit (groen) en Consciëntieus (blauw). Iedere stijl heeft een eigen manier van communiceren, reageren en beslissingen nemen. DISC geeft inzicht in wat mensen nodig hebben tijdens het contact met anderen en hoe je jouw communicatie daarop kunt afstemmen.

De DISC communicatiestijlen maken duidelijk hoe mensen bij voorkeur benaderd worden en waar mogelijke knelpunten in de communicatie kunnen ontstaan.

DISC rood: dominant

Toon zelfvertrouwen en wees direct en krachtig in je benadering. Kom snel ter zake, benoem wat het de ander oplevert en bied duidelijke opties waar iemand met een hoge rode gedragsstijl uit kan kiezen. Geef daarnaast ruimte voor eigen inbreng en besluitvorming.

Mensen met rood gedrag houden niet van onnodige smalltalk of uitgebreide toelichtingen. Presenteer daarom relevante feiten en blijf gericht op resultaat en voortgang. Ook waarderen ze het wanneer hun doelgerichte en resultaatgerichte manier van werken wordt erkend.

DISC geel: invloed

Wees enthousiast en zorg voor een open, positieve sfeer. Toon oprechte interesse in de persoon achter het verhaal en houd het gesprek niet alleen zakelijk. Geef ruimte voor ideeën, beleving en interactie en sluit aan bij hun spontane en expressieve manier van communiceren.

Mensen met een hoge gele gedragsstijl waarderen erkenning, complimenten en aansprekende voorbeelden. Vermijd een te strakke of zakelijke benadering, omdat dit de energie en betrokkenheid uit het gesprek kan halen.

DISC groen: stabiliteit

Benader iemand met een hoge groene gedragsstijl rustig en beheerst en neem de tijd om vertrouwen op te bouwen. Zorg voor een veilige sfeer, laat merken dat je luistert en geef voldoende ruimte om een mening te vormen en uit te spreken.

Vermijd haast, druk en snelle deadlines. Mensen met groen gedrag zijn vaak zorgvuldig, gericht op samenwerking en geneigd om het groepsbelang voorop te stellen. Soms is het daarom goed om hen te stimuleren ook hun eigen behoeften en standpunten te benoemen.

DISC blauw: conformisme

Wees goed voorbereid en communiceer duidelijk, logisch en gestructureerd. Houd het gesprek bij relevante zaken en onderbouw informatie waar nodig met feiten en argumenten. Geef iemand met een hoge blauwe gedragsstijl voldoende tijd om informatie te verwerken en tot een zorgvuldig besluit te komen.

Mensen met blauw gedrag kunnen in eerste instantie wat afstandelijk overkomen en hebben vaak minder behoefte aan smalltalk. Duidelijkheid, nauwkeurigheid en het nakomen van afspraken zijn voor hen belangrijk. Ook punctualiteit draagt sterk bij aan vertrouwen.

Communicatie do’s & don’ts

Wil je meer tips over de DISC communicatiestijlen? In de blog DISC do’s & don’ts vind je per gedragsstijl een lijst met wat wel én wat niet werkt in de communicatie.

Of download de DISC kenmerkenkaart. Hierin zie je één oogopslag alle kenmerken die bij de verschillende DISC profielen horen.

DISC inzetten in organisaties

Voor coaches, HR-professionals en leidinggevenden is het DISC model een praktisch hulpmiddel. Het geeft woorden aan gedrag en maakt verschillen in communicatie inzichtelijk en bespreekbaar.

Of je nu gesprekken voert met medewerkers, een team aanstuurt of klanten begeleidt: met kennis van DISC kun je gerichter communiceren. Dit zorgt voor meer wederzijds begrip, een betere samenwerking en effectievere gesprekken.

Aan de slag met DISC

DISC Boulevard is specialist in DISC en drijfveren. Met meer dan twintig jaar ervaring trainen en certificeren we professionals en organisaties.

Volg onze DISC certificering en verdiep je verder in de verschillende communicatiestijlen. Ontdek daarnaast de kracht van het combineren van DISC met drijfveren en ontvang professionele analyses en ondersteuning bij de implementatie binnen jouw organisatie.

Meer weten? Bekijk onze trainingen of neem contact met ons op.