Feedback en DISC

Feedback en DISC sluiten goed op elkaar aan. Toch bestaan er veel misverstanden over het geven van feedback. We leggen de verantwoordelijkheid bijvoorbeeldsnel bij een leidinggevende of wachten af omdat anderen ook niets zeggen. Veel mensen vermijden moeilijke gesprekken liever. Ze zijn bang om de sfeer teverstoren, de relatie te beschadigen of weten niet goed hoe ze iemand moeten aanspreken. Daardoor blijkt feedback geven en ontvangen in de praktijk vaak lastig. Dat geldt zowel voor complimenten als voor het aanspreken van iemand op gedrag of verantwoordelijkheden.

Toch speelt feedback een belangrijke rol binnen teams en organisaties. Het draagt bij aan betere samenwerking en helpt mensen om zich verder te ontwikkelen. Feedback op werkzaamheden voelt vaak eenvoudiger dan feedback op houding of gedrag. Mensen willen de onderlinge relatie namelijk niet onder druk zetten. Wanneer gedrag niet wordt besproken, kan op termijn irritatie ontstaan omdat verwachtingen niet worden waargemaakt. Door iemand bewust te maken van zijn of haar gedrag, geef je diegene de mogelijkheid om iets te veranderen. Dit kan de samenwerking versterken en bijdragen aan betere prestaties van het team en de organisatie.

Hoe geef je beter feedback?

Hoe leer je om op een duidelijke en constructieve manier feedback te geven? Feedback geven is voor een deel een vaardigheid die je kunt ontwikkelen. Daarbij kunje verschillende stappen volgen. Benoem eerst feitelijk wat je hebt gezien of gehoord, zonder verwijten te maken. Leg daarna uit welk effect dit gedrag op jou heeften welk gevoel daarbij ontstaat. Geef vervolgens duidelijk aan welk gedrag je voortaan graag wilt zien. Op basis daarvan kunnen jullie samen nieuwe afsprakenmaken.

Aan welke DISC-gedragsstijl geef je feedback?

Het is daarnaast belangrijk om te weten aan wie je feedback geeft. Mensen verwerken informatie en reageren namelijk op verschillende manieren. Een DISC-analyse laat zien welke gedragsstijlen iemand bij voorkeur inzet. Wanneer je begrijpt hoe de persoon tegenover je communiceert en handelt, kun je jouw feedback daarop afstemmen. Het DISC-model bestaat uit vier gedragsstijlen: Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Conformisme. Iedere stijl heeft eigen communicatievoorkeuren en reageert daardoor ook anders op feedback.

De verschillende communicatiestijlen van DISC

Positieve feedback

Ook het geven en ontvangen van positieve feedback verdient aandacht. Bij corrigerende feedback ligt de nadruk vaak op gedragsverandering. Positieve feedback laat juist zien welk gedrag goed werkt. Dit geeft inzicht, zorgt voor waardering en versterkt het zelfvertrouwen. Daarnaast werkt het motiverend en vergroot het de kans dat iemand gewenst gedrag blijft herhalen. Positieve feedback helpt dus net als corrigerende feedback om invloed uit te oefenen op gedrag en samenwerking. Feedback en DISC vormen daarom een waardevolle combinatie.

DISC-analyses inzetten

Wil je meer leren over het toepassen van een DISC-analyse? Bij DISC Boulevard kun je een DISC-certificering volgen. Tijdens deze training leer je hoe je DISC professioneel gebruikt binnen jouw vakgebied. Ben je al door een andere aanbieder gecertificeerd? Dan kun je na overleg vaak direct analyses bij DISC Boulevard inkopen. Naast DISC-analyses bieden we ook drijfverenanalyses aan. Heb je interesse in een van onze producten of trainingen? Neem dan contact op met DISC Boulevard. We vertellen je graag meer over de mogelijkheden.

Bekijk de LinkedIn-pagina van DISC Boulevard en blijf op de hoogte van nieuws, inzichten en ontwikkelingen rondom DISC en Drijfveren.