DISC-model

Het DISC-model, ook wel de DISC-methode genoemd en soms onjuist geschreven als DISK, is bij veel professionals bekend. Zodra de DISC-kleuren rood, geel, groen en blauw ter sprake komen, ontstaat vaak herkenning. Met behulp van een DISC-analyse geeft deze methode inzicht in voorkeursstijlen binnen gedrag en communicatie en maakt zij mensen bewuster van hun manier van handelen en communiceren in de praktijk.

Wat is het DISC-model?

Ieder mens is uniek en laat ander gedrag zien. Het DISC-model maakt de verschillende gedragsstijlen op een eenvoudige manier inzichtelijk.

Hoe is DISC ontstaan?

De Amerikaanse psycholoog dr. William Moulton Marston legde in zijn boek Emotions of Normal People de basis voor het model zoals we dat tegenwoordig kennen. Vanuit gedragsobservaties ontdekte hij dat mensen zich langs twee waarneembareassen bewegen in hun gedrag en reacties.

DISC bestaat uit de eerste letters van vier gedragsstijlen, waarbij elke stijl een eigen kleur heeft. Daarom wordt het ook wel het DISC-kleurenmodel genoemd. Mensen hebben het vaak over een test, maar volgens ons beschrijft dat woord de methodeniet goed. Het wekt namelijk de indruk dat je kunt slagen of zakken en dat antwoorden goed of fout zijn. Daarom spreken we liever van een analyse. Het model brengt gedrag in beeld en ieder gedrag kan op verschillende momenten soms effectief of minder effectief zijn.

Daarom adviseren we om mensen niet nadrukkelijk in vaste hokjes te plaatsen of beperken.

Het DISC-model en haar vier kwadranten

Zoals eerder benoemd, richt het model zich op twee waarneembare assen. Door deze assen te combineren, ontstaan de vier kwadranten van gedrag binnen DISC.

Taakgericht versus mensgericht (van boven naar beneden)

Een taakgericht persoon neemt beslissingen met het hoofd en op basis van argumenten. Emoties zijn natuurlijk aanwezig, maar keuzes volgen doorgaans uit een logische analyse. De aandacht ligt daarbij meer bij de opdracht of taak dan bij de relatie.

Eenmensgericht persoon beslist vooral vanuit het hart. De aandacht ligt meer bij de relatie dan bij de taak. Emoties wegen zwaar en het gevoel stuurt uiteindelijk de actie.

Introvert versus extravert (van links naar rechts)

Een introvert persoon krijgt energie van afzondering en geeft de voorkeur aan één-op-ééncontact. Het tempo van denken en handelen ligt vaak lager. Deze persoon is meestal voorzichtig en beschouwend. Voor ontspanning trekt een introvert persoonzich graag terug.

Een extravert persoon krijgt energie van contact met anderen. Deze persoon handelt meestal eerst en denkt daarna. Het tempo van handelen en denken ligt hoog. Voor ontspanning zoekt een extravert persoon graag actief anderen op.

Wat meet je met DISC?

Iedereen heeft de vier DISC-gedragsstijlen in meer of mindere mate in zich. Ook lager aanwezige kleuren vertellen dus iets. Toch wordt vaak vooral naar de overheersende DISC-stijlen gekeken. Het gaat hierbij niet om goed of fout. Iedere stijl vervult eeneigen functie en meet iets anders. In een bepaalde situatie kan de ene gedragsstijl echter nuttiger en effectiever zijn dan een andere stijl op dat moment.

Dominantie meet de manier waarop iemand omgaat met problemen en het bereiken van doelen.

Invloed meet hoe iemand zijn omgeving beïnvloedt en op welke manier die persoon anderen effectief weet te overtuigen.

Stabiliteit toont hoe iemand reageert op veranderingen en wisselingen in tempo.

Conformisme geeft aan hoe iemand omgaat met procedures en regels die door anderen zijn opgesteld.

Iedere stijl kent eigen kwaliteiten en valkuilen. Hoe hoger iemand op een bepaalde kleur scoort, hoe herkenbaarder deze stijl voor die persoon is. De uitkomsten worden uiteindelijk samengebracht in een overzichtelijk en duidelijk persoonlijk DISC-profiel.